Aquest increment va començar-se a notar a partir del 2008, coincidint amb l’agreujament de la crisi, però també amb una millor difusió del servei. Per sectors, la majoria de reclamacions tramitades tenen a veure amb serveis de telefonia. De les 937 de l’any passat, n’hi va haver un 40%
Creix el nombre de reclamacions a l’Oficina d’Informació al Consumidor d’Osona
L’oficina va atendre durant l’any passat 3.267 consultes, de les quals 937 van ser reclamacions. Aquest any segurament se superarà la xifra: a 31 de juliol hi havia hagut 1.800 consultes, de les quals 568 s’havien traduït en reclamacions.
{{ comment.text }}