EdiciĂł Osona i RipollĂšs

Tria la teva ediciĂł predeterminada

EdiciĂł VallĂšs Oriental

El CAP del Remei de Vic posa en marxa Canal Pacient per poder fer consultes des de casa

És una iniciativa pionera a Catalunya i l’Estat per evitar desplaçaments i cues innecessàries

  • El 9 Nou
  • 10/10/2012 | 13:45
  • 0

Des de fa dos mesos, el CAP del Remei de Vic ha estat provant una nova iniciativa amb pacients seleccionats: Canal Pacient, una pĂ gina web portal.eapvic.org/capac amb l’objectiu que els usuaris s’estalviĂŻn desplaçaments i cues per tramitar qĂŒestions burocrĂ tiques relacionades amb la salut, des de baixes laborals, receptes electrĂČniques, resultats d’anĂ lisis i, fins i tot, consultar algun problema de salut puntual. La setmana passada, el servei es va obrir definitivament a tots els usuaris del CAP del Remei. Segons el director del centre, Jordi Casanovas, aquesta iniciativa Ă©s pionera a Catalunya, “i molt probablement a tot l’Estat”.

Amb Canal Pacient, l’usuari tĂ© contacte directe amb el seu metge de capçalera sense sortir de casa. Casanovas reconeix que, per exemple, moltes de les visites que es fan als CAP sĂłn per consultar dubtes sobre la medicaciĂł. Si el pacient s’inscriu a la web, pot fer la consulta directament amb el seu metge, o si no hi Ă©s en aquell moment pot deixar avĂ­s que li truqui a casa. Demanar hora de visita o apuntar-se als cursos i tallers de grup tambĂ© es pot fer des de casa si el pacient s’ha donat d’alta del servei.
El sistema dĂłna la possibilitat al pacient de poder-se imprimir tots els documents que necessiti. Per exemple, els informes de les baixes laborals llargues, que s’han d’anar a buscar periĂČdicament al CAP. TambĂ© es poden imprimir els carnets de vacunes o els resultats de les tres Ășltimes anĂ lisis que se li han fet al centre. El pacient, doncs, pot fer un exhautiu seguiment de la seva salut sense moure’s de casa.

Per Casanovas, una de les prestacions mĂ©s importants que ofereix Canal Pacient Ă©s la possibilitat d’imprimir la famosa recepta electrĂČnica, amb totes les dades modificades que calguin. El sistema, a mĂ©s, avisa quan caduca la recepta.

Tots els usuaris del CAP del Remei es poden inscriure a Canal Pacient seguint les indicacions que s’ofereixen. En cas de gent gran amb un estat de salut molt delicat, es pot delegar a un familiar. Casanovas insisteix que totes les consultes que facin els metges i infermeres per Canal Pacient queden registrades a la seva agenda professional, Ă©s a dir, que compten com una tasca mĂ©s de totes les que fa. Per ara, els usuaris tenen limitades les consultes per la web a una per dia.

MĂ xima cura en la seguretat i privacitat del sistema

El director del CAP del Remei reconeix que la posada en marxa del Canal Pacient va tenir dos handicaps inicials. El primer, un cert recel dels professionals, que ja ha estat superat. El segon i mĂ©s important, com aconseguir que el sistema garanteixi una seguretat total i que, a mĂ©s, es pugui respectar la privacitat i confidencialitat dels pacients. La llei de protecciĂł de dades Ă©s especialment escrupolosa en els temes de salut. A travĂ©s de Canal Pacient, per exemple, cada usuari pot consultar les dades principals de la seva histĂČria clĂ­nica. Casanovas explica que abans de posar en marxa la web van sol·licitar un informe d’un bufet d’advocats. “La pĂ gina Ă©s suficientment segura”, diu Casanovas. Per inscriure’s, l’usuari ha de firmar el consentiment d’alta i portar-lo personalment al CAP. I el PIN d’accĂ©s Ă©s immodificable. Si es perd o s’oblida, cal anar al CAP perquĂš en generin un altre.

Casanovas diu que s’ha intentat utilitzar un llenguatge comprensible pel pacient. Els responsables del CAP tenen la intenció d’explicar el funcionament de Canal Pacient a diversos congressos mùdics.

Comentaris

Els comentaris estan tancats.

Digues la teva

Fes-nos arribar suggeriments, notĂ­cies, esmenes...

Esmenes
Fotografies
Cartes al director
Altres
Puja un fitxer

El formulari s'ha enviat correctament. Moltes grĂ cies.