Edició Osona i Ripollès

Tria la teva edició predeterminada

Edició Vallès Oriental

Les noves màquines de bitllets de Renfe a Cardedeu cobren més cars alguns trajectes

Les noves màquines de bitllets de tren que Renfe ha instal·lat en els darrers mesos en diverses estacions de la comarca cobren més cars els títols integrats de l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) que les màquines antigues, que segueixen instal·lades, o que si es compren a les taquilles.

  • El 9 Nou
  • 30/03/2015 | 16:00

Renfe admet l’error. Segons han explicat fonts de la companyia a EL 9 NOU, és culpa d’un problema del programari informàtic dels aparells, que calcula malament les zones que cal aplicar en determinats trajectes i, per tant, el preu dels bitllets o targetes integrades.

Els problemes és produeixen amb la compra de títols de transport cap a estacions de la línia R8, la que uneix Granollers-Centre amb Martorell i que, sobretot, és utilitzada per estudiants del Vallès Oriental per desplaçar-se fins a la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), a Cerdanyola.

Segons han explicat fonts de Renfe a EL 9 NOU, des que s’ha detectat l’error es treballa per solucionar-lo. A més, s’ha donat ordre al personal de les estacions que retornin la diferència de diners a les persones que denunciïn el sobrecost. Tot i això, aquest periòdic ha pogut comprovar aquest dimecres que almenys les màquines de les estacions de Cardedeu, Llinars i les Franqueses-Granollers Nord continuen calculant de forma incorrecta els preus per anar fins a Cerdanyola Universitat.

Els problemes es donen amb tots els títols integrats. A les estacions de Llinars, Cardedeu i Bellavista (a les Franqueses), comprar una T10 –és el títol integrat més utilitzat– per anar fins a l’estació de la UAB costa 34,45 euros amb la màquina nova –de color taronja– i 26,75 euros amb la vella. Són 7,7 euros més. Les diferències s’accentuen amb els bitllets de més dies. La T50/30 costa a les màquines noves 122 euros, mentre que el preu real per a aquest trajecte és de 99,6. Amb la T-Mes, la diferència és de gairebé 20 euros (cobra 124,5 euros en lloc de 105). La T-Jove comprada a les màquines noves surt 39 euros més cara (dels 210 euros que val als 249 que cobra per error la màquina). En el cas de Llinars, també surt més car el bitllet senzill: 4,1 euros en lloc de 3,4.

En aquesta estació, la màquina del model que cobra l’import correcte només funciona per als pagaments amb targeta de crèdit. Això fa que totes les persones que paguen en efectiu hagin d’utilitzar la màquina que dóna errors. Els nous aparells cobren com si el desplaçament fos de quatre zones quan, en realitat, és de tres.

Comentaris

Encara no hi ha comentaris en aquesta entrada.

    {{ comment.usuari }}
    {{ comment.data }}
    Comentari pendent d'aprovació

    {{ comment.text }}


Fer un comentari

Comentant com a {{ acting_as }}.

{{ success }}

Per a fer un comentari has d'estar identificat com a usuari.
Entra o registra't

Digues la teva

Fes-nos arribar suggeriments, notícies, esmenes...

Esmenes
Fotografies
Cartes al director
Altres
Puja un fitxer

El formulari s'ha enviat correctament. Moltes gràcies.