Són les dues primeres policies de la comarca que aposten per aquest sistema de comunicació seguint el model d’altres com la de Vic. A través dels perfils a Twitter (@PL_Palautordera i @PLFranqueses) i Facebook, traslladaran a la ciutadania informació de serveis com afectacions en la circulació o talls en el subministrament elèctric o d’aigua. També avisos de Protecció Civil o informacions sobre actuacions policials.
“L’objectiu és aproximar-nos al ciutadà per una altra via”, comenta el cap de la Policia Local, David Otal. “També ens obre la possibilitat de fer campanyes de civisme”, apunta. “Tenim una necessitat de comunicació ràpida amb els ciutadans i una via d’accés és Twitter o Facebook. Hem d’anar al ritme que marca la societat”, diu el cap de la Policia Local de les Franqueses, Joaquim Martín. Per Otal, també és positiu que els ciutadans interaccionin amb la Policia Local. “No ha de ser unilateral. Els ciutadans també es poden dirigir a nosaltres”, demana Otal. Per Martín, Facebook també pot ajudar a aquesta interacció.
Totes dues policies ho han posat en marxa com una prova pilot però amb la voluntat de donar-li continuïtat. Tots dos caps creuen que Twitter pot ser més interessant per a la policia perquè va més directe als ciutadans i es fa servir amb telèfons mòbils.
Palautordera i les Franqueses, però, no seran les úniques policies presents a les xarxes socials. La policia municipal de Mollet també obrirà a mitjans de l’any que ve perfils propis a Twitter i Facebook. Es farà coincidint amb la millora prevista en els serveis d’administració electrònica de l’Ajuntament. El cap de la Policia Local de Mollet, Jaume González, defensa les xarxes socials com una via de contacte directe amb el ciutadà i que a més ajudarà a donar transparència a la feina del cos policial.
La Policia Local de Granollers encara no s’ha plantejat aquesta opció. Per ara, els ciutadans poden fer arribar queixes i suggeriments a través del web municipal. “En rebem cada dia i li donem tramesa”, comenta el cap de la Policia Local, Lluís Colomer. La presència de cotxes abandonats és un dels temes que generen més comunicacions per aquesta via. “Si veiem que té una utilitat, no descartem posar-nos-hi”, admet Colomer.
{{ comment.text }}