El grup Bon Preu i la Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat, Consum i Alimentació (CUS) han signat un conveni per mantenir la qualitat en l’atenció al client.
L’any 1982 s’hi van incorporar els àmbits de consum, alimentació i seguretat alimentària. L’entitat col·laborarà amb l’empresa de distribució per identificar oportunitats de millora en les comunicacions amb els consumidors com ara en l’etiquetatge de productes, la retolació o el servei d’atenció al client, a més de detectar canvis d’hàbits de consum.