Ramos va explicar que un maltractament no ha d’estar per força associat a violència física i que, sovint, pot ser més subtil. De fet, el maltracte psicològic és el més estès, i com que un 85% dels casos es produeixen en l’àmbit privat, resulta més difícil que transcendeixin, ja sigui per por a represàlies, per protecció familiar o per manca de consciència de ser víctimes.
A més de les vexacions físiques, psicològiques, sexuals o econòmiques, els experts parlen també de negligència, abandonament o vulneració de drets elementals, com el de rebre un tracte adequat.
Segons els experts, en l’actual context es produeixen més maltractaments perquè s’ha incrementat l’esperança de vida i la gent gran necessita més atenció per part de familiars o professionals sovint esgotats.
La xerrada, que es va fer en el marc de la setmana de la Gent Gran, també va comptar amb la intervenció de representants de la Policia Local i dels Mossos d’Esquadra.