Irene Serrabassa (Tavèrnoles, 1984) diu que porta “l’emprenedoria a la meva sang”. Així explica que amb 28 anys “vaig fer el pas de començar a emprendre el meu propi camí professional”. Formada en relacions laborals, i amb màsters en Direcció de Recursos Humans i Desenvolupament Organitzacional i Consultoria de Processos, ha fet carrera en l’àmbit de la gestió de recursos humans. Ha fundat dues companyies, la consultoria de recursos humans Proach Vic i l’escola Edvance Business School, dedicada a donar eines als professionals per treure el millor d’ells mateixos. Li agrada explicar que promouen que un diamant en brut “pugui brillar” al seu lloc de treball. Amb Irene Serrabassa continua el cicle Fem DEO, dedicat al talent femení de les empreses d’Osona, promogut per Creacció, el Consell Empresarial d’Osona i la Cambra de Barcelona. En aquesta quarta edició, les entrevistes es fan en directe al programa Què hi ha de 9? d’EL 9 FM.
Proach ofereix serveis d’inserció per cobrir perfils tècnics, comandaments intermedis i directius “de l’àmbit industrial català”. Serrabassa insisteix en el concepte del diamant. “Considero que les persones que ens dediquem a això tenim l’obligació de detectar aquest talent per poder-lo posar en valor i en context perquè pugui brillar dins l’organització.” Serrabassa no nega que actualment estiguem en un moment de dificultats per cobrir llocs de treball. “Tot i així, el talent hi és. L’únic que s’ha de proporcionar l’espai perquè aquest talent es pugui desenvolupar.” Espais, per exemple, de coaching, que “ens ajuden a desenvolupar les competències concretes que necessitem adquirir per poder ser el màxim professionals possible”. Però també, que fomentin les “competències toves, que són aquelles més relacionals, com el lideratge, la capacitat de comunicació, la resolució de conflictes o el treball en equip”, perquè “molt poques empreses saben treballar realment en equip. Fa falta formar, acompanyar i empoderar les persones perquè creguin en elles mateixes, que facin un salt qualitatiu per poder prendre millors decisions, ser millors companys i millors líders”.
En això hi té un paper important el segon projecte empresarial impulsat per Serrabassa, al costat de Sergi Mussons, l’escola Edvance Business School. “El que volem fomentar no és només metodologia. També és important la metodologia aplicada a la realitat de la indústria actual, sobretot a la part d’operacions, direccions i recursos humans. És molt important, no hi ha hard sense soft. No pot haver-hi part tècnica sense desenvolupament.” Per això, des d’aquest centre es treballa per fomentar “totes aquelles cultures d’empreses col·laboratives, on els lideratges són més transversals, els equips tenen presa de decisió, les persones tenen veu i estan realment al centre”. Són, precisament, bona part dels conceptes de lideratge en clau F, que formen part del decàleg del Fem DEO, a partir del llibre Un món en clau F, de Joan Vinyets.
Per Serrabassa, tan important són aquests nous valors com la formació contínua. “Les empreses han de crear espais on es faciliti la formació continuada dels treballadors i dels seus col·laboradors. Si no ho fan quedaran competitivament en desavantatge respecte a qualsevol altra empresa del seu sector.”
