Josep M. Anglada va esdevenir síndic de greuges el 23 d’octubre de 2018, després que el seu antecessor, Jordi Casellas, li passés el càrrec per defensar els drets dels ciutadans a Manlleu. Abans d’Anglada ja hi havia hagut tres mandats més, és a dir, quinze anys de presència del rol del síndic a la ciutat. De fet, Manlleu va ser el primer dins de la comarca d’Osona a ostentar el càrrec. Cinc anys després de ser escollit, Anglada va acabar el mandat el passat octubre, però per ara continua exercint de síndic a Manlleu, a l’espera d’un relleu.
Per què va acceptar el càrrec en el seu moment?
Sempre he estat una persona que m’ha agradat ajudar els altres. Vaig creure que era important dir que sí principalment per dos motius: primer, perquè continués la presència del síndic aquí a Manlleu i segon, perquè creia que podia aportar una manera de fer diferent i ajudar col·lectius que moltes vegades surten rebotats o marejats de l’administració. Sí que és veritat, però, que quan el síndic que venia davant meu va plegar i se’m va proposar agafar el relleu, m’ho vaig haver de rumiar bé.
Per la responsabilitat que comporta?
Exacte. El vaig acceptar amb molta il·lusió, perquè és un servei a la població, però per altra banda també tenia aquesta responsabilitat que comporta el càrrec. Era una contradicció que tenia i, de fet, encara la tinc.
Com és el dia a dia d’un síndic de greuges?
La gent que no s’ha sentit ben atesa per l’Ajuntament demana hora per mi i jo els rebo i els demano en què els puc ajudar. Es fa un expedient informatiu per mirar quin és el seu cas i, llavors, intento posar-me d’acord amb el servei o el regidor corresponent per veure què ha passat i quina solució es pot donar perquè el ciutadà se senti ben atès. Al final, si els regidors no creguessin en la sindicatura, no serviria per res, perquè no té cap poder executiu, sinó que és consultiu.
Així, com cal que actuï un bon síndic?
La sindicatura ha de mirar de ser totalment imparcial. Una de les primeres coses que cal fer és saber escoltar la persona, però també saber el que et vol dir i que no t’acaba de dir. A més, també s’ha de ser discret, perquè el meu objectiu és solucionar el problema, no pas fer-ne ventall. I això és així perquè la gent pugui confiar que no sortirà res de la conversa que els pugui perjudicar, i perquè tampoc és la meva obligació dir què ha de fer l’equip de govern. Això ja és feina de l’oposició. Jo només intento solucionar casos concrets de gent que té problemes amb l’administració o amb les empreses que contracta.
Quin és el model de queixa que més el preocupa de les que es presenten?
Una de les mancances més habituals i que més m’angoixen és el fet de l’habitatge. Hi ha gent del municipi amb molts pocs recursos, fins i tot gent amb recursos però que no té possibilitats d’accedir a un habitatge, i aquesta és una de les queixes més greus que tinc. En aquest sentit, he de dir que les immobiliàries d’aquí Manlleu, que potser tenen ofertes de pisos i que podrien arribar a un acord, a segons quins col·lectius no els volen llogar el pis. I això és molt greu.
Com se solucionen aquestes mancances?
Com a síndic, l’única cosa que puc fer és transmetre-ho a l’equip de govern, perquè sigui aquest el que hi pugui buscar solucions. Em consta que l’equip de govern actual està treballant en aquest problema endèmic que tenim a Manlleu. De totes maneres, moltes vegades el que passa és que l’Ajuntament no té prou competències ni prou recursos per actuar àgilment en segons quins problemes concrets.
El seu mandat va acabar l’octubre del 2023. Com és que no ha trobat relleu encara?
Normalment el càrrec de síndic dura cinc anys, però quan havia d’acabar el mandat l’equip de govern feia poc que havia entrat a l’Ajuntament. Llavors, per tal que es poguessin establir a la casa abans, s’ha allargat el mandat per tenir temps de buscar nou síndic, que és complicat. Jo ho vaig acceptar de comú acord, amb l’avantatge que, en aquest cas, no hi ha d’intervenir cap més entitat externa, depenent únicament del ple.
Per a quan es preveu, doncs, la nova sindicatura?
Encara que s’hagi dut a terme aquest acord, sí que considero que és prioritari que a final d’any hi hagi una nova sindicatura, perquè s’ha de renovar la gent que passa per l’administració per aportar idees noves.
