Els tràmits administratius a través de qualsevol dispositiu sigui un mòbil, una tauleta o un ordinador, o fins i tot l’ús de certes aplicacions pot resultar complicat i feixuc per a moltes persones, i per això ha nascut la Xarxa de Facilitació Digital, una iniciativa conjunta entre diverses entitats vigatanes que té per objectiu trencar la bretxa digital.
L’objectiu és trencar la bretxa digital, de manera que els voluntaris que hi participen ajuden a persones que tenen problemes per fer tràmits o gestions a través del mòbil, la tauleta o l’ordinador.
Els donen les eines per a poder conèixer el procés, amb la intenció que siguin autònoms i puguin acabar fent-ho sense necessitar ajuda.
El projecte ha començat a caminar a través de la col·laboració de voluntaris que s’ubiquen a espais com l’Associació de Veïns Horta Vermella, la del Sucre, el Centre Cívic Montseny, el Mossèn Guiteras, la seu de Creu Roja Osona i el Casal Claret.
Han rebut una formació en el marc de l’ús de la tecnologia i ajuden a les persones que cerquen aquest servei amb qualsevol gestió.
L’Ajuntament de Vic ha finançat la formació dels voluntaris per a poder engegar la proposta, que està en actiu des del 3 de març i s’estendrà fins al mes de juny.
La xarxa s’ha gestat de la necessitat que tothom tingui accés a la tecnologia independentment del seu coneixement i les eines de les quals disposi.