Quan el manlleuenc Francisco Domènech va acceptar la proposta d’oferir i anar a cobrar assegurances poc es podia imaginar que al cap dels anys li arribarien a agafar el testimoni fins a dues generacions de la seva mateixa família. Corria la dècada dels cinquanta i ell, sense ni tan sols haver arribat a la majoria d’edat, s’enfilava a sobre la bicicleta i passava per les poques cases de pagès que llavors s’atrevien a assegurar carros i pallers. El 1960 va signar el primer contracte oficial amb l’asseguradora francesa l’Abeille i, així, una feina que gairebé havia començat com a divertimento, amb la complicitat del germà gran i l’aval de l’amic Ramon Carandell, va anar agafant volada fins a convertir-se en l’actual Casas Domènech Corredoria d’Assegurances, que el passat 2020 celebrava el 60è aniversari.
Ara al capdavant del negoci ja hi ha la segona (la filla i el gendre) i la tercera generació (net) de la família, però l’empresa manté la mateixa vocació de servei que hi va dipositar Domènech sis dècades enrere, quan compaginava aquesta feina amb la de viatjant de ferreteria a Can Rifà. Els temps, això sí, eren uns altres. “La gent creia poc en les assegurances”. I més enllà de clients a pagès i en alguns tallers de la Coromina, el sector no va començar a rodar fins que es van popularitzar les pòlisses per a motos o els mítics microcotxes Isetta.
L’origen, a sobre una bicicleta i passant per les cases de pagès
Treballant colze a colze amb la seva dona, Domènech va veure com el negoci anava creixent i ha continuat professionalitzant-se al llarg d’aquests 60 anys amb l’assumpció de nous horitzons i mètodes de treball. Tal com explica Quim Casas, d’operar amb una sola companyia han passat a una cartera de 13 o 14, ofereixen tot tipus d’assegurances –des de salut fins a vehicles, llars, responsabilitat civil o ciberrisc– i han ampliat a més enllà de la comarca una clientela que, tot i així, continua sent sobretot manlleuenca i osonenca. Des que ell es va incorporar a l’empresa, el 1985, un altre canvi substancial ha estat en la tecnologia. Els càlculs que feien a mà, amb paper i bolígraf i consultant taxes recollides en llibres, han passat a la història i ara l’activitat es concentra a les pantalles: “Apostem per estar a l’avantguarda dels programes informàtics, però a més a més ens diferencia de grans companyies o entitats bancàries el tracte proper, que de l’oficina en surt gent a qui assessorem basant-nos molt en el seu cas particular”.
El pas dels anys ha portat aires nous a Casas Domènech Corredoria d’Assegurances i durant tot aquest temps també han anat canviant de seu. D’on van començar, al carrer Arnald de Corcó, van traslladar-se al del Pont i ara tenen previst abandonar la ubicació actual, al carrer del Doctor Fleming, per instal·lar-se en unes noves oficines a tocar de la plaça Fra Bernadí, al cor de Manlleu. Allà també hi col·locaran la placa que va rebre Francisco Domènech de mans de l’alcalde el gener passat, un reconeixement a la seva trajectòria i al d’una família que ara suma tres generacions a l’empresa, però que qui sap si n’hi arribarà a veure més.