Entre les dues oficines que té el BBVA a Torelló actualment hi ha 950 metres. És la distància més curta que marca Googlemaps i que segons el web es pot fer en uns 12 minuts. Aquesta distància és la que hauran de recórrer a partir del mes vinent els veïns i veïnes del barri de Montserrat un cop l’entitat bancària tanqui totalment l’oficina que té a l’avinguda de Montserrat, l’última que quedava al barri on viuen 5.700 persones, després que al juliol tanqués les portes la de CaixaBank ubicada uns metres més enllà, a la plaça de la Sardana.
Els clients de l’oficina es van alertar a finals de la setmana passada en rebre la comunicació per part de l’entitat: “No canvia res, només el lloc on t’atenem. La teva oficina té previst tancar”. Per ara a la porta no hi ha cap cartell que ho notifiqui i des del BBVA explicaven a EL 9 NOU que els serveis d’aquesta oficina “quedaran totalment integrats en la del carrer del Pont a uns 950 metres, una mica més de 10 minuts a peu”. En la mateixa línia que marcaven fa unes setmanes des de CaixaBank, asseguren que “estudiem cada situació, la tipologia de clients i les necessitats en cada lloc i en funció d’això es fixa l’estratègia i la xarxa comercial”. Afegeixen també que els clients cada vegada utilitzen més els canals digitals i “demanen més especialització”, que oferiran des del carrer del Pont. Al local actual no hi quedarà res, tampoc el caixer automàtic, per la qual cosa a la zona només hi haurà el caixer que sí que va deixar l’altra entitat al juliol i que alguns testimonis asseguren que en algun moment s’ha quedat sense efectiu els darrers dies.
La regidora de Promoció Econòmica, Mercè Faja (ERC-JpT), com en l’anterior ocasió, lamenta la pèrdua de serveis en un barri on hi ha una població envellida i que en molts casos té dificultats per desplaçar-se. Faja assegura que des del consistori “no els pots forçar ni tens cap poder contractual” per evitar el tancament, un fet que, afegeix, “no és aïllat a Torelló”. D’entrada pensaven que quedaria el caixer però finalment no serà així, segons el BBVA. “Et sents una mica impotent davant d’aquestes entitats”, diu la regidora, que assegura que “el barri de Montserrat hi perd”. Ja al juliol el govern, a proposta de la CUP, es va comprometre a estudiar la creació d’una sala TIC a la biblioteca del barri per formar persones grans per poder fer tràmits telemàtics.
