És d'escàndol que avui en dia el procés de resolució per aconseguir el reconeixement de la situació de dependència trigui 326 dies

Aquests renecs ben segur que els hem fet tots milers de vegades i per tota mena de gestions. A poc a poc, hem anat sumant formularis, còpies, declaracions i manifestacions, per qualsevol tema a qualsevol lloc. Si a tot plegat hi sumem poca expertesa digital i poc domini de l’idioma burocràtic, les barreres es converteixen en murs infranquejables. Els ajuntaments han fet esforços per simplificar tràmits, però n’hi ha que estan relacionats amb altres administracions, i cada nivell n’afegeix dos o tres graons més, fins a convertir el que era un graó en una escala, de manera que els terminis s’allarguen proporcionalment al feix de papers que toca presentar. Siguin papers físics o digitals, que pel cas és igual. Bé doncs, una de les grans alegries que he tingut ha estat la informació donada pel govern de la Generalitat en el sentit de tenir molt avançat el procés pel qual més de 170 tràmits i serveis, en qüestió d’un any, s’hauran reduït de manera notable. Res de retocs; canvis en profunditat per eliminar papers, simplificar gestions i retallar terminis de resolució. Aquesta és una de les conseqüències positives de tenir en el govern molts consellers i alts càrrecs procedents d’ajuntaments i de diputacions. Doncs bé, dels 170 tràmits a facilitar i retallar, per motius d’espai, em quedo amb cinc o sis que trobo especialment destacables. El primer per a mi és aconseguir que el reconeixement de la situació de dependència i de prestació del servei estigui dintre de les 10 prioritats. I és que és d’escàndol que avui en dia el procés de resolució duri 326 dies de mitjana. A 31/12/24 hi havia 52.696 peticions de valoració pendents i 55.827 expedients pendents d’elaboració del càlcul de capacitats econòmiques. Aquest és un dels processos que tindrà prioritat a l’hora de reduir paperassa i terminis de resolució. S’ha reforçat el personal amb 18 persones. Una altra prioritat a destacar és la de simplificació i acceleració de l’aprovació de pensió no contributiva (PNC) per invalidesa o jubilació. I no menys important és la de reconeixement de família monoparental i nombrosa, que té milers d’expedients en espera de ser resolts i que ara també trobaran una molt major simplicitat i celeritat. Una altra que suposa greus impediments per poder treballar de manera oficial i legal és la d’homologació i convalidació d’estudis estrangers no universitaris. Aquí hi ha un coll d’ampolla que trobarà sortida, gràcies a la simplificació, per una banda, i a l’increment de personal, per altra. N’hi ha d’altres que també tenen llargs, molt llargs períodes de resolució, com és el cas de la renda garantida de ciutadania, amb una mitjana de 207 dies d’espera que es vol reduir sensiblement. Finalment, entre les de més prioritat, figura la que té un termini més llarg de resolució i pagament, el MOVES III (vehicles elèctrics i punts de recàrrega) i ajuts a renovables en autoconsum i emmagatzematge: s’han contractat 82 professionals per reforçar l’equip actual i aconseguir reduir a menys de la meitat els terminis. Una autèntica revolució administrativa, tenint en compte que tan sols en els 10 tràmits considerats prioritaris es reben 657.000 sol·licituds a l’any. Aposta clara per l’eficiència per deixar enrere la incompetència. Ja era hora! A veure si podem deixar els renecs per a altres causes i aconseguim la gestió i tramitació administrativa pròpia d’un país eficient.

És d'escàndol que avui en dia el procés de resolució per aconseguir el reconeixement de la situació de dependència trigui 326 dies

Maleïts papers, maleïts tràmits