Neene Kummba Mballo treballa en una gestoria i viu a Vic des de fa deu anys, però, per inversemblant que pugui semblar, en tot aquest temps no ha renovat mai el NIE a les dependències de la Policia Nacional del carrer Morgades. El motiu és que no hi ha manera d’aconseguir cita, la qual cosa l’ha portat a desplaçar-se a Barcelona o a altres municipis de l’àrea metropolitana.
El seu és només un cas entre molts. I és que persones d’origen estranger residents a Vic i a la comarca es troben un autèntic tap a l’hora d’aconseguir cita prèvia per a tràmits tan bàsics com l’assignació i la renovació del NIE, el document imprescindible per identificar-se davant l’Administració i, per tant, des de signar un contracte de feina o de lloguer fins a obrir un compte bancari o evitar quedar en situació irregular.
“Per molt que tinguis estudis o que ho intentis hores i hores, no hi ha manera d’aconseguir cita prèvia. És molt fort: estem parlant de que t’atenguin, que és un dret bàsic”, explicava Mballo aquesta tarda.
El marc era una roda de premsa de Vic en Comú Podem per presentar la moció que el grup porta al ple municipal de dilluns. Un text que insta el Ministeri de l’Interior a reforçar amb urgència els recursos humans i tècnics dels serveis d’estrangeria que, des de les oficines del carrer Morgades, donen cobertura a Vic i tota la comarca d’Osona.
Segons el partit i els testimonis en primera persona, però, el problema no és que hi hagi poques cites, sinó que màfies organitzades les capten sistemàticament i les revenen –per exemple a través de locutoris– a canvi de pagar entre 50 i 70 euros. “Exigim al Ministeri d’Interior que acabi amb aquest frau”, apuntava el regidor Arnau Martí, “afecta famílies que es troben en situació vulnerable per no poden accedir a tràmits habituals i gratuïts com la renovació del NIE o el certificat de residència”.
La moció denuncia públicament la manca de cites, la saturació del sistema i la revenda fraudulenta, i reclama més plantilla i millores informàtiques que en garanteixin la transparència i traçabilitat.
El context també és rellevant: el Govern de l’Estat acaba d’anunciar un procés de regularització extraordinària que els pròxims mesos podria beneficiar prop de 500.000 persones arreu d’Espanya. Una mesura que, segons Vic en Comú Podem, farà encara més necessari poder completar els tràmits “com toca”.
“Disposar del NIE és la diferència entre tenir drets o no tenir-ne”, hi afegia la diputada de Sumar al Congrés Viviane Ogou, també present a Vic aquesta tarda. “Parlem de persones que ja estan portant els fills a les nostres escoles, treballant, comprant el pa a la fleca… No pot ser que cada tràmit es converteixi en mesos d’espera o en una porta oberta a abusos.”
Ogou també ha defensat una reforma estructural de les oficines d’estrangeria a tot l’Estat: “Hi ha la qüestió informàtica de blindar el sistema de les màfies, però també millorar les condicions dels funcionaris, perquè els que hi treballen cobren menys que en d’altres àmbits i reben menys formació”.
De fet, a fi d’acabar amb el frau, ja hi ha activa en municipis com l’Hospitalet de Llobregat una prova pilot que automatitza determinades cites. El sistema permet que, un cop concedida una autorització de residència, la persona rebi automàticament data i hora per altres tràmits, sense haver de competir constantment a la pàgina web. “Això elimina la necessitat de dependre constantment de cites prèvies i podria acabar amb el bloqueig i patiment que es troben molts ciutadans de la nostra ciutat”, ha dit Martí.
“No demanem privilegis”
Com Mballo, Sobaly Diao és una altra veu en primera persona. Es va traslladar de Vic a Girona i va trigar dos mesos a aconseguir cita. “Ho vaig fer per la web, però molta gent m’havia recomanat anar a un locutori i pagar. És molt trist que passi això. No demanem privilegis, només poder completar tràmits bàsics.”
Les conseqüències de no aconseguir cita es poden traduir en documents caducats i, d’aquí, dificultats per renovar contractes, accedir a serveis bàsics o fer servir la targeta del banc.
Un accés equitatiu i eliminar el frau
La moció que presentarà Vic en Comú Podem al ple de dilluns inclou tant instar el Ministeri de l’Interior a reforçar urgentment els recursos humans i materials d’estrangeria a Vic i la comarca d’Osona com pedalar perquè també aquí s’hi apliqui la prova pilot de gestió automatizada de cites prèvies. L’objectiu és “garantir un accés equitatiu, eliminar la revenda fraudulenta de cites i reduir els desplaçaments fora del municipi”.
El grup confia que votaran a favor de la seva proposta tots els partits d’esquerres i, en principi, Junts també hi ha manifestat el seu suport.
També el padró
Tot i que el text s’adreça al Ministeri de l’Interior, Vic en Comú Podem també ha denunciat dificultats per empadronar-se a la ciutat, un tràmit que depèn de l’Ajuntament. Segons el grup, hi ha situacions que s’han allargat mesos a base de requeriments successius de documentació.
“La normativa és clara: s’ha d’empadronar tothom”, recordava Martí, “quan aquests procediments s’allarguen, per exemple hi ha infants que no poden ser escolaritzats”.
