Nota de premsa de l’Ajuntament de Manlleu
Les agents facilitadores de la convivència de Manlleu finalitzen la formació en mediació comunitària
Des del Servei de Mediació Ciutadana de l’ajuntament s’ha iniciat un nou projecte que té per objectiu millorar la convivència ciutadana a través de la figura de l’agent facilitador o mediador/a natural
El Servei de Mediació Ciutadana de l’Ajuntament de Manlleu ha iniciat un nou projecte que té per objectiu millorar la convivència ciutadana a través de la figura de l’agent facilitador o mediador/a natural. Aquests agents facilitadors són persones que, espontàniament i gràcies al seu tarannà conciliador, ajuden a resoldre els conflictes que es produeixen en el seu entorn quotidià. El passat mes de juny es va fer la selecció d’un grup de persones amb aquestes qualitats, que van realitzar una formació introductòria sobre mediació comunitària de 12 hores de durada.
El dia 13 d’octubre, un cop finalitzada la formació, es va fer la presentació de l’equip d’agents facilitadores de la convivència a l’alcalde de Manlleu, Àlex Garrido, el qual va lliurar el diploma corresponent a cada una de les participants. A partir d’ara, les 8 dones que formen aquest equip col·laboraran voluntàriament amb el Servei de Mediació Ciutadana, sensibilitzant a la població sobre la cultura del diàleg i la mediació i actuant en els conflictes que detectin en el seu entorn quotidià (associatiu, veïnal…), sempre amb el suport i supervisió de la Mediadora Ciutadana de l’ajuntament.
A partir de l’experiència d’aquest primer equip, l’ajuntament vol continuar treballant amb aquest projecte formant cada any un grup nou de persones voluntàries, i anar ampliant així la xarxa ciutadana d’agents facilitadors de la convivència i estenent la cultura de la pau i el diàleg a la ciutat.
El Servei de Mediació Ciutadana de l’Ajuntament de Manlleu ha atès 73 casos els primers 9 mesos de l’any, xifra que supera els que es van atendre durant tot el 2014. Principalment es tracta de conflictes veïnals (sorolls, humitats, dificultats en la relació, molèsties produïdes per animals domèstics, etc.) i la majoria s’han resolt de forma satisfactòria per a les parts.
