“Els supermercats Bonpreu/Esclat estàn per tot arreu i “suposadament” donen bon servei.
Han apostat (cosa que agraeixo molt) pels producte específics per al·lergògens a alguns aliments, i segurament és una de les poques cadenes de supermercats de la comarca que ens oferix aquesta oferta.
Però un cop has trobat el producte que necessites de cop i volta els deixen de servir. Ja pots anar reclamant aquí i allà, trucar a la central, parlar amb els responsables de cada establiment, que et trobes amb cares de sorpresa i contestes plenes d’excuses.
Ningú et sap dir el què passa i acabes no podent tornar a comprar el producte.
Serveix d’alguna cosa que et trobis Bonpreu/Esclat per tot arreu? Només demano una mica més de serietat i compromís amb els clients.
MARTA CASALS”