“El ciutadà és més exigent i cal donar-li el servei que es mereix”

Elena Martínez Salcedo és la nova cap dels Mossos de l’Àrea Bàsica Policial de Mollet en substitució de Sílvia Catà, que ha ascendit a intendent en la darrera promoció. Martínez, veïna del Maresme, va entrar al cos l’any 1997 –desena promoció– i ha desenvolupat bona part de la seva carrera en tasques de seguretat ciutadana en comissaries com Mataró, Horta-Guinardó i Cerdanyola. També ha estat un parell d’anys instructora a l’Escola de Policia. Quines prioritats té? Valoro molt la tasca de la policia de proximitat en coordinació amb les policies locals. També treballarem els robatoris a l’interior de domicili. És un tema d’interès del cos. Intentarem reduir els fets delictius amb la nostra feina i la dels serveis regionals que ens ajuden. Els robatoris en habitatges els preocupen? No hem d’amagar que hem patit uns anys difícils amb un augment significatiu tot i que aquest any estan baixant i estem contents. Vam destinar molts efectius i molts esforços per afrontar aquest tema. La feina ben feta està tenint resultats. A Mollet també? Sí tot i que a l’estiu hem tingut un augment una mica més significatiu que, encara que sigui petit, és molt perquè venim d’uns anys amb dades molt baixes. Fem dispositius, controls de pas, estudiem les dades per saber on hem d’anar i quan, quins són els modus operandi… El patrullatge està molt optimitzat. El tractament de les dades és una línia de treball? La informació és molt important. Cal actuar amb intel·ligència policial per optimitzar els recursos. En qualsevol tipus delictiu. Les càmeres amb lectors de matrícula que hi ha en alguns municipis els van bé? És una eina més però és molt positiva. Ens ajuda i són un factor dissuasiu. Parla de la informació als membres del cos. Però, i als ciutadans? Han de saber què està passant, quan està passant, quin tipus delictiu es dona i com ens poden ajudar. Els donem consells de seguretat i intentarem que ens ajudin a posar-ho difícil. Quin paper han de tenir? Tenen un paper fonamental. Cal que ens truquin al 112 quan vegin alguna cosa que els és estranya, persones que no són del barri, quan senten soroll a casa d’un veí que saben que està de vacances… Si no és res, no passa res. Les detencions més importants són gràcies a l’ajuda ciutadana. Aquesta és una àrea amb molts polígons industrials. Els vigilen especialment? El patrullatge ho té en compte sobretot a les nits tot i que els robatoris a l’interior d’empresa no són un fet delictiu que es doni gaire. Les empreses grans tenen serveis de seguretat propis i hi estem en contacte. També hi ha eixos viaris importants. Condicionen? No crec que tinguin una relació directa. Faciliten l’arribada de determinats tipus de delinqüents? La delinqüència té molta mobilitat. Pot venir gent de la mateixa Regió Metropolitana Nord i també de Barcelona. Poden arribar en tren, autobús, vehicles particulars o de lloguer… Però tot depèn del tipus delictiu i dels grups que s’hi dediquen. També tenim el delinqüent autòcton de la mateixa ciutat i, fins i tot, del mateix barri. Darrerament, hi ha un augment important de les estafes per internet? És un dels temes que van sortir en la primera mesa de coordinació operativa que vaig convocar amb les policies locals. És un fet que ha pujat aquí i arreu. Fem campanyes de sensibilització als col·lectius més vulnerables com la gent gran, que també és a les xarxes socials. L’Oficina de Relacions amb la Comunitat és fonamental. Treballen molt bé. També s’ha de posar en valor la feina de la policia de proximitat. A la gent, li agrada veure patrulles a peu pel seu poble. La gent s’acosta als policies? I tant! S’apropen per demanar-nos coses. El ciutadà cada cop és més exigent i cal donar-li el servei que mereix: qualitatiu i anant a màxims. Els jutjats nous han representat un canvi respecte a les instal·lacions antigues? Són unes instal·lacions molt xules, còmodes d’accés i molt adequades. Han deixat de fer les rodes de reconeixement a la comissaria? Sí. Els jutjats antics no tenien l’espai i s’havien de fer aquí. La custòdia de detinguts ha millorat? Es fa en unes instal·lacions millors i noves. Fan vigilància davant dels jutjats quan els jutjats estan tancats. Com els afecta? Sabem per què es fa però sí que és cert que, en la prevenció, ens penalitza una mica perquè és una patrulla que tens allà. Però estem rebent molta ajuda de serveis regionals i serveis centrals per descarregar-nos una mica i això s’ha de posar en valor. Té més incidència en una ABP petita com Mollet? Penalitza a tots, és igual. És un indicatiu de dues persones que han d’estar allà de manera estàtica durant x hores. Ve de Cerdanyola. És una comissaria similar a Mollet? No té res a veure. Allà hi ha una comissaria i tres comissaries de districte: Montcada, Ripollet i Barberà. Estan descentralitzades però el comandament és a Cerdanyola. La gestió és més complexa. Aquí tenim set municipis amb sis policies locals i una única comissaria. I el territori s’assembla? Allà marca la diferència la Universitat Autònoma de Barcelona. És una ciutat més. Com és la relació amb la Guàrdia Civil de Mollet? Molt bona. Sobretot ens trobem a les juntes locals de seguretat amb ells i amb policia nacional. És la segona dona que assumeix la direcció de la comissaria de Mollet després de Sílvia Catà. Quin paper tenen les dones en càrrecs de comandament? Cada vegada hi ha més visualització de dones en llocs de responsabilitat i això és positiu. A més, en les darreres promocions les dones representen un 20% dels aspirants, un percentatge igual que qualsevol policia de nivell a Europa. Què pot aportar una dona en un lloc de comandament? Homes i dones som diferents però no ens hem d’enganyar: tots tenim els mateixos valors. Hem d’aportar uns i altres pel bé del cos. Personalment què representa assumir la direcció d’una àrea bàsica policial? He fet de cap de torn, cap de seguretat ciutadana i sotscap d’ABP. Arribar a comandar una ABP és una satisfacció brutal. L’experiència és un grau i haver passat per diverses comissaries et dona confiança. Com treballarà amb les policies locals? Crec molt en la suma d’esforços i el treball conjunt. Tot suma. Tots som policia de Catalunya. Al ciutadà, li és igual l’uniforme, vol que la seva policia faci la feina que ha de fer per minimitzar els fets delictius on viu. Tots en som responsables. Hi ha les meses de coordinació. I són molt importants per parlar entre tots i entrar al petit detall. Mirem de com han anat els darrers mesos, com podem millorar… I ens veiem, que és molt important, més enllà d’estar en contacte per telèfon o per Whatsapp. Alguna novetat en aquesta tasca conjunta? Amb la Policia Municipal de Mollet hem iniciat un treball coordinat amb el Grup de Delinqüència Urbana dels Mossos. Ja estem treballant plegats amb patrulles mixtes per afrontar temes relacionats amb els robatoris en habitatges, delictes contra la salut pública… És una manera de motivar-nos tots. I està obtenint resultats. Fan dispositius conjunts? Quan és necessari per temes relacionats amb consum de drogues, problemes amb establiments que generen sensació d’inseguretat… Són importants de cara a la gent que veu que les seves queixes són escoltades. Això genera sensació de seguretat.

“El ciutadà és més exigent i cal donar-li el servei que es mereix”

Granollers repararà voreres i paviments malmesos amb subvenció de la Generalitat

Per què avui hem de canviar l’hora?

Renfe suspèn la circulació de la R3 entre Ripoll i Puigcerdà per la previsió de fort vent

La Roca prorroga la suspensió temporal per instal·lar plaques solars a terrenys sense edificar

LA PREGUNTA

Creu que Espanya ha d’incrementar la despesa en Defensa?

[VÍDEO] Cremen dues de les tres naus d’una empresa de pastisseria industrial a Caldes

Mor a 53 anys, Lluïsa Mora, professora d’audiovisuals veïna de la Garriga

Cardedeu alerta del creixement de cabal a la riera de Vallfornès per l'imminent desembassament del pantà

La bodega Elisa Aragonès de Granollers tanca després de 76 anys

Arresten el veí d'Aiguafreda que va provocar un accident mortal a l'Eix on va morir una parella

El pantà de Vallfornès frega el ple

Una avaria deixa sense llum 25.000 abonats del Vallès Oriental

La Diputació inicia les obres d'un nou itinerari per a vianants a l'accés a Lliçà d'Amunt des de Granollers

TV3 estrena aquest dimarts un documental sobre Pep Salsetes

Els Mossos i la Policia Local denuncien 26 persones per tinença de substàncies en un operatiu conjunt a les Franqueses