Durant aquest últim any, el Punt de Mediació de Caldes ha rebut 88 sol·licituds, 53 de directes i 35 derivades per altres serveis municipals relacionats amb conflictes veïnals, familiars, escolars, activitats econòmiques, associatives i de l’espai públic.
Segons fonts municipals, la major part dels casos han iniciat un procés de diàleg positiu en un espai confidencial i de confiança per arribar a acords parcials o totals. Més d’un 50% dels casos atesos han quedat solucionats mitjançant aquest procés, tot i que el sol fet que les persones o entitats implicades s’avinguin a fer mediació ja es considera un èxit.
El Punt de Mediació també ha organitzat sessions de formació de Mediadors de Pati a l’escola Montbui amb supervisió trimestral.
La dada s’ha donat a conèixer durant la celebració del Dia Europeu de la Mediació que coincideix amb l’aniversari de l’aprovació de la primera recomanació sobre mediació familiar per part del Consell d’Europa.
El Servei de Mediació de l’Ajuntament de Caldes, es va posar en funcionament a finals de gener de 2015 amb la finalitat d’oferir una nova eina per a la gestió positiva de conflictes que puguin sorgir en l’àmbit de la ciutadania, així com per treballar en relació a la cultura de la pau i el diàleg.
La creació del Punt de Mediació va comptar amb el suport de la Diputació de Barcelona que continua participant en el manteniment del servei mitjançant una subvenció anual, amb l’aportació de materials de difusió i publicació,, amb un conjunt d’instruments per a l’avaluació i millora del servei i amb una línia directe i permanent d’assessorament.
Es tracta d’un servei gratuït, dirigit a persones, grups o entitats de Caldes que es troben implicades en conflictes de l’entorn personal o comunitari.
{{ comment.text }}