Els usuaris de l’estació, uns 7.800 cada dia els dies laborables, s’havien quedat sense lavabos quan va tancar el servei de bar que hi donava accés.
Segons fonts municipals, Adif ha remarcat que és una solució provisional a l’espera que s’adjudiqui el servei de bar en els propers mesos. La instal·lació d’un lavabo a l’estació és una de les peticions més freqüents que, segons l’Ajuntament, fan els veïns de la ciutat habitualment en les sessions del cicle L’alcalde a prop teu, que va Josep Monràs pels diferents barris. També han estat motiu de queixa constant dels usuaris de l’estació.