Tot plegat és per oferir als usuaris una atenció més personalitzada, en qualsevol dels tres centres que depenen de la Fundació Hospital de Sant Celoni: el mateix hospital, el Centre Sociosanitari Verge del Puig i el Centre de Dia Indaleci Losilla.
L’objectiu del voluntari és que pugui aportar als pacients un suport de caire emocional, com mantenir una conversa, jugar o passejar. “Als professionals el temps se’ns menja, i no podem omplir aquest buit. Tenim molt clar que el voluntari no és un professional i que en cap cas el substitueix perquè les necessitats bàsiques com la higiene o la recuperació les tenen cobertes”, explica Sandra Ortigosa, treballadora social del centre i qui encapçala el projecte. Bàlsam va sorgir a partir d’un treball de dues estudiants en pràctiques de l’hospital, que a través d’enquestes a familiars i treballadors van arribar a la conclusió de la necessitat d’augmentar el voluntariat.
Actualment, el centre compta amb 11 voluntaris, cinc dels quals estan a la residència Verge del Puig, i alguns fa una vintena d’anys que ho són. “Fa tants anys perquè és molt gratificant. Quan el voluntari s’ha passat una estona amb el pacient veus que aquest ha quedat content, que li ha aportat aire fresc perquè quan s’està ingressat es tenen pocs estímuls”, reconeix Ortigosa.
Sovint, la funció del voluntari va més enllà del mateix pacient i és la família qui ho necessita. “Molts estan en situació d’esgotament”. Tot i que el més important és la companyia, les tasques que un voluntari realitza són ben diverses, com ara activitats com musicoteràpia, jocs de taula o passejades pel municipi: anar al mercat dels dimecres o caminar en dies assenyalats com Sant Jordi. El perfil del voluntari és molt ampli i es demana una mica de temps disponible. “Amb una sola hora a la setmana es pot fer molta feina i només cal tenir ganes d’ajudar i ser solidari”.
Bàlsam es va presentar aquest divendres a la Rectoria Vella de Sant Celoni i hi van participar el director gerent de l’Hospital, Rafael Gotsens i l’alcalde del municipi Francesc Deulofeu. Tots dos van coincidir en la importància del voluntariat, en una institució com aquesta i com de rellevant pot ser en la vida dels pacients.
ELS VOLUNTARIS REBEN FORMACIÓ
A més de fer entrevistes als voluntaris per saber-ne la disponibilitat i la funció més adequada i apta dins del centre, l’Hospital ofereix una petita formació. En aquest sentit, se’ls explica quines malalties es trobaran i com actuar, primers auxilis o formació del final de la vida, ja que en molts casos s’acompanyen persones que estan en el seu darrer tram de vida.
{{ comment.text }}