El servei municipal té l’objectiu de donar suport emocional i seguretat a les persones majors de 70 anys del municipi que viuen soles. Porta el nom d’Avi, àvia, Bon dia!
La Fina es lleva cada dia a les 8 del matí al seu domicili. Esmorza i llegeix gairebé dues hores fins que rep la trucada de la Raquel Garcia, la persona encarregada des de novembre de 2008 de fer les trucades. “Amb el pas del temps la Raquel, que és una noieta molt maca, s’ha convertit en un membre més de la meva família. I així me l’estimo. Sempre espero la seva trucada, m’agrada molt parlar amb ella. De vegades quan he d’anar al metge i no puc parlar amb ella em sap greu. Però ja la intento avisar quan no hi seré”, explica la Fina per telèfon, per no perdre el costum. “De vegades li dic ximpleries; no ho sé, parlem del temps, del que he fet ahir o del que faré. Són uns cinc minuts que els necessito cada dia”, remarca l’àvia. Després de cada trucada la Fina marxa a fer el dinar, veure la televisió –sobretot els programes de TV3– i, de cara al vespre, enllesteix el sopar i a dormir per preparar un nou dia i respondre la trucada de la Raquel.
“El perfil d’un usuari d’aquest servei podria estar entre els 75 i 85 anys. La majoria tenen família però amb fills grans que ja són avis i han d’estar més pels néts que no pas pels pares. I nosaltres els donem un cop de mà”, comenta la Raquel Garcia. Fins ara encara no hi ha hagut cap incident, però sí alguna alerta. “Si no agafen el telèfon truquem als seus familiars. I si al segon dia no contesta, s’hi persona la Policia Local, però això només ha passat una vegada i no va ser res”, diu Garcia.
Cada tres mesos l’Ajuntament fa un nou cens per saber quines són les persones majors de 70 anys per tal de posar-s’hi en contacte i informar del servei. “Cada vegada hi ha més usuaris perquè també funciona el boca-orella. I quan diuen que sí llavors li truquem a l’hora del matí que ens diguin”, destaca Garcia. “Només he vist un cop la Raquel però és com si la conegués de fa molt temps. No voldria que això s’acabés mai”, assegura la Fina, molt satisfeta de l’ajut que suposa el servei de trucades.
