Els usuaris del servei local de teleassistència (SLT) al Vallès Oriental van créixer un 7% en el darrer any. Segons les dades de la Diputació de Barcelona, que en fa la gestió juntament amb els municipis, el 2023 es va tancar amb 9.390 persones usuàries. Són 620 més de les que hi havia el desembre de 2022 (8.770). La xifra, però, continua creixent i, a finals d’abril, ja hi havia 9.573 usuaris, un 2% més que al desembre.
En el cas del Moianès, el creixement va ser paral·lel. També del 7% entre els 377 usuaris del servei que hi havia al desembre de 2022 i els 405 que hi havia a finals de l’any passat. A finals d’abril, ja havia pujat fins a 409 persones.
Aquest maig, el SLT de la Diputació ha arribat a un total de 110.000 usuaris actius. És el servei social amb major cobertura a les comarques de Barcelona perquè arriba al 14% de la població de més de 65 anys i al 36% de la que té més de 80 anys.
El Servei Local de Teleassistència garanteix la seguretat i dona tranquil·litat i acompanyament les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any a les persones que en són usuàries, recorden des de la Diputació. Poden ser d’edat avançada però també persones que viuen soles o que estan en situació de vulnerabilitat o tenen alguna discapacitat o grau de dependència. Disposen d’un mecanisme que els permet alertar en cas de patir qualsevol tipus de problema de salut o a l’habitatge.
En alguns casos, s’ofereixen dispositius de seguretat complementaris per prevenir riscos de la llar: detectors de foc o fum, de caigudes o presència. A banda, l’SLT fa un seguiment amb trucades telefòniques o visites domiciliàries amb protocols per detectar, per exemple, possibles casos de maltractaments, conductes suïcides o deterioraments cognitius. El servei està en ple procés de digitalització.