Diana Bitca: “Els clients són bastant conscients del problema que és la Covid-19”

LA VOLTA AL VALLÈS EN 80 MONSDiana Bitca, de 36 anys, parla sis idiomes i treballa com a encarregada a la botiga de Ted Baker de La Roca Village. Va trobar el seu home a internet, d’origen moldau com ella, i viu de fa 10 anys a Montornès. Vostè va venir a Catalunya per amor.Sí. Vaig conèixer el meu home per internet ara fa 14 anys. Ell també és de Moldàvia i vivia aquí. Al cap d’un any de conèixer-nos ens vam casar i vaig venir cap a aquí, cap a Catalunya. Va ser el desembre del 2007. Per què va venir el seu home?Per guanyar-se la vida. I per què justament Catalunya?Perquè tenia una tieta aquí. Ella treballava i feia la seva vida aquí de fa molts anys. Al meu home li va semblar més fàcil establir-se aquí perquè tenia família i més relacions. Quina va ser la seva primera impressió de Catalunya?Que era totalment diferent, la veritat. I em va impactar molt en el sentit positiu. M’he enamorat del país i va ser un amor a primera vista, de debò. Per exemple, Barcelona és preciosa. Jo vaig arribar a Santa Coloma de Gramenet i allà vam viure uns quants anys abans de mudar-nos a Montornès. I Catalunya és un altre món en comparació amb Moldàvia. És més urbanitzada, és més no ho sé... Moldàvia també és molt bonica, però no té muntanya ni té mar. En canvi, Catalunya té de tot. Per això crec que impressiona més. Alguna cosa més quotidiana també la devia frapar, oi?Quan vaig arribar al desembre, em va sorprendre el clima. A Moldàvia, al desembre, fa bastant més fred que aquí. Quan vaig arribar només portava una samarreta, que era molt fineta. Veia tota la gent amb abrics, jaquetes, bufandes... i pensava: “Què li està passant a tota aquesta gent? Si jo no tinc pas fred!” Ara m’he acostumat al nostre clima i ja sento el fred, però abans patia de veure la gent tan abrigada, no ho entenia. Per què van canviar de Santa Coloma a Montornès?Volíem fer un canvi de vida. A Santa Coloma hi ha molta gent, era massa ciutat per a nosaltres. Volíem viure en un poble, buscàvem més tranquil·litat i per això vam triar Montornès. I com van descobrir Montornès?Buscant pisos de lloguer i perquè era a prop de la feina del meu home. Vam decidir que viuríem a Montornès de moment i, mira, ja fa 10 anys que som aquí. Vostè a què es dedica?Treballo a La Roca Village, soc la segona encarregada de la marca de roba Ted Baker. Per treballar a La Roca Village calen molts idiomes.La veritat és que sí, jo en parlo sis. Carai!Parlo el català, el castellà, el romanès, el francès, l’anglès i el rus. I encara tinc ganes d’aprendre’n més, quan tingui una mica de temps. Com ha anat la primera setmana del centre comercial obert?Bé, amb una mica d’incomoditats per adaptar-se a la nova normalitat. Però els clients de la botiga són bastant responsables i conscients del problema que representa la Covid-19. La veritat, doncs, és que molt bé. Molts menys clients estrangers que abans del confinament?Uns quants. Hem tingut alguns xinesos i russos. I el que hem tingut és molta gent. Em pensava que la gent es quedaria més a casa per allò de la por del contagi i no ha estat així. En aquest sentit no trobo la diferència entre l’antiga normalitat i la nova. Els protocols de seguretat han fet canviar la seva feina?I tant. En una botiga de roba el contacte amb el client és fonamental. I ara, per exemple, la mascareta amaga si els somrius o no. A vegades es fa molt incòmode, molt estrany. I com que venem roba, la que la gent s’emprova l’hem d’apartar perquè passi la quarantena i això obliga a fer que estiguem per moltes altres coses que no l’atenció al client. Però és clar que la seguretat és molt important per a tots. Diana Bitca, montornessenca de Moldàvia / Griselda Escrigas

Diana Bitca: “Els clients són bastant conscients del problema que és la Covid-19”

L’augment del cacau marca una campanya de mones plena d’optimisme

Daniel Boil: practicar la proximitat

Jana Arimany: pedagogia de la discapacitat

Margarita Arderiu: empresa i altruisme

LA PREGUNTA

Qui guanyarà la Lliga de futbol?

Veïns de Cardedeu acullen a casa seva una família amb un menor de 4 anys que ha quedat al carrer

L'Hospital de Granollers incorpora un tractament que elimina metàstasis hepàtiques sense operar

Detinguts cinc joves acusats d'apallissar dues persones a Caldes i robar-los una cartera

Cremen dues autocaravanes en una nau del Ramassar

Un xoc entre dos camions talla la carretera de Calders a Moià durant gairebé cinc hores

Mor el ciclista ferit crític després de ser atropellat per un cotxe a la C-59, a Caldes

Detingut a Granollers amb 150 grams de marihuana

Granollers instal·la 23 jardineres amb plantes a fanals del centre

El CAP de Cardedeu assoleix el mínim de 12 metges que demanava la plataforma en defensa de la sanitat pública

Mayte Escobar, de Bigues i Riells del Fai, nova presidenta d'ERC al Vallès Oriental