QUIOSC DIGITAL BUTLLETINS
EN DIRECTE EL 9 TV
EN DIRECTE EL 9 FM
Osona i Ripollès

Gegants contemporanis

Els de Monistrol de Calders, creats fa 15 anys, homenatgen dos personatges locals: mossèn Fradera i la Cisca del Bar Cuell

L’atenció al client és una fal·làcia

Estic enfadada i farta de lluitar contra els elements, com va dir Felip II a la derrota de l’Armada Invencible a la batalla de Trafalgar, ara entenc que és la impotència dels clients davant els trastos d’una intel·ligència imperfecta als telèfons d’atenció al client