Montse Serra: “Els homes no entenen com ens sentim fins que un dia es troben en una reunió on tot són dones”

La moianesa Montse Serra, que va estudiar Informàtica, és la directora general de Serveis i Solucions d'HP a l'Europa del Sud, l'Orient Mitjà i l'Àfrica. De Moià a treballar al sud d’Europa, l’Orient Mitjà i l’Àfrica. Quina ha estat la seva trajectòria? Un trajecte llarg. Vaig estudiar Enginyeria Informàtica a la UPC, a Barcelona, i d’aquí ja vaig entrar a HP. He fet una carrera transversal i he anat movent-me en diferents parts de l’organització. He passat pel departament de qualitat i el de màrqueting, entre altres, i ara estic més enfocada al sector de serveis i solucions, tant a escala mundial com regional i local. En la seva època d’estudiant, era habitual que una dona cursés Informàtica? No era gaire comú, però ara és pitjor. En aquell moment encara era una llicenciatura. Quan van transformar-la en enginyeria, les poques dones que hi havia van baixar. Actualment està tornant a remuntar una mica, però encara érem més les d’abans que les d’ara. Quina és exactament la feina que comporta el seu càrrec? El que fa la meva organització és gestionar amb els clients una solució per a cada cas particular, que venem com a servei. És a dir, si una empresa necessita una transformació digital per posar-se al dia, nosaltres l’ajudem amb tot un projecte que inclou la nostra tecnologia i els nostres equips. Aquests els desenvolupa una altra branca de l’empresa. Com gestiona la gran diversitat entre les regions on treballa? Els objectius a gran escala són els mateixos, però la realitat de cada zona és molt diferent. Hi ha mercats més madurs, com els europeus, i d’altres que estan en creixement brutal, que seria el cas de l’Aràbia Saudita. Per descomptat, dins de cada regió hi ha moltes diferències. No té res a veure Sud-àfrica amb la zona del nord del continent africà. El que fem és treballar amb les delegacions locals per veure com adaptem les estratègies a la realitat de cada lloc. Pot ser que sigui una de les poques dones amb un càrrec de tant pes en una empresa tecnològica? Sí, no en som gaires. Espanya és un dels països on encara hi ha força dones, però hem de continuar lluitant per arribar a una igualtat que encara queda lluny. Per començar, falten dones que es matriculin en titulacions tecnològiques, i després, en perdem moltes pel camí. En l’etapa de creixement dins l’empresa moltes acaben abandonant perquè es troben amb un sostre de vidre que no poden travessar. Com és treballar en un món tan masculinitzat? Molts cops soc l’única dona en un comitè de direcció, i a vegades em costa guanyar-me l’espai per ser escoltada. Les dones tenim una manera diferent d’expressar-nos, i la nostra veu potser no té la mateixa intensitat que la d’un home que deixa anar un bon crit. De tot això, els homes no se n’assabenten fins que un dia es troben en una reunió on tot són dones. Llavors se senten incòmodes. Des d’un càrrec directiu com el que té ara, pot capgirar aquests comportaments? Intento assegurar sempre que dono veu a tothom, no només a les dones. Hi ha gent introvertida que té coses molt interessants a dir, però que queden eclipsades per altres de més extravertides que xerren, encara que no diguin res de profit. Com a líder has de donar la paraula a tothom, i intentar que altres dones no passin per experiències que jo he experimentat. És la representant executiva de la Xarxa de Dones a HP a Espanya i Portugal. En què consisteix aquesta iniciativa? Intentem ajudar les dones de l’organització perquè puguin fer créixer la seva carrera professional. Volem donar aquella empenta que a vegades com a dona necessites, i que es puguin visualitzar en una posició més alta en la que sovint tot són homes. El segon objectiu és treballar amb les nenes de col·legis i les noies de les universitats, fomentant vocacions cap a carreres tecnològiques. Hi portem enginyeres per crear referents. Malauradament molts cops no n’hi ha de femenins en aquest àmbit. La gent de carrer associa la marca HP a ordinadors i impressores. Són aquests els seus productes principals? Sí, tot i que l’empresa se sustenta en diversos pilars. Un és el que engloba els ordinadors, tant els de casa com els de més potència, per a grans projectes. L’altre és el de les impressores, des de les petites fins a les que imprimeixen les publicitats dels autobusos o dels edificis en obres. Des de fa uns anys treballem amb temes d’àudio i vídeo, com per exemple les sales de videoconferències. I finalment el pilar dels serveis i solucions, on estic jo, que amb tot aquest ventall de productes intenta donar solució a les demandes dels clients. Des que va entrar a l’empresa hi ha hagut un desenvolupament tecnològic històricament inaudit. Com ha canviat el panorama? Moltíssim. HP té 80 anys, cosa que vol dir que s’ha hagut de transformar moltíssimes vegades, perquè tot avança de manera frenètica. Però el que ens aguanta com a empresa sòlida són els valors que van instaurar els fundadors, com ara la diversitat, el fet de posar el client sempre al centre o la sostenibilitat. És fonamental oferir a tots els empleats formació contínua, ja que si no quedem enrere entre tants canvis. Com l’afecta aquest ritme personalment? És important fer una selecció de les coses per assegurar la teva pau mental. Mira que soc informàtica i m’agrada la tecnologia, però tot va tan de pressa que a vegades he de parar i enfocar-ho bé. Tot i això, una recomanació que sempre faig és mai quedar-se parat. Amb el que vas estudiar a la carrera no n’hi ha prou. Això és el que m’ha fet tirar endavant i adaptar-me als nous temps. Això sí: a vegades quedes superada pel ritme de tot plegat. Entre avions, viatges i reunions internacionals, quin lloc ocupa Moià a la seva vida? És la meva referència. On hi ha els meus pares i les meves germanes, però també els meus records i arrels. Hi arribo i sento pau. M’ajuda a desaccelerar-me i fugir d’un ritme molts cops frenètic, reconnectar amb la realitat, tocar de peus a terra.

Montse Serra: “Els homes no entenen com ens sentim fins que un dia es troben en una reunió on tot són dones”

Un error humà malmet centenars d’electrodomèstics a Sant Quirze Safaja

Neix a Moià el primer club de vòlei de la comarca

Calders incrementarà la seguretat de la carretera principal amb la construcció de dues rotondes

Moià recupera més d’un segle de memòria de l’Onze de Setembre

LA PREGUNTA

Considera que PSOE i Junts recomposaran la relació per restituir la majoria de la investidura?

Granollers tallarà quatre dies l'avinguda Sant Esteve per acabar-la d'asfaltar

[Actualització] Tres ferits greus en un incendi ja controlat en una nau amb productes químics al polígon la Borda de Caldes

Un conductor s'entrega hores després d'un accident amb un quad a Moià que causa la mort del seu acompanyant

Winterland espera 22.000 visitants a la Garriga

Un ferit greu en una col·lisió de tres vehicles a la C-35 a la Roca, a l'altura de la Roca Village

Detingut un jove de 22 anys que va atropellar una agent de Mossos a la comissaria de Sant Celoni i va fugir

La pesta porcina africana porta restriccions a 17 municipis vallesans

Un camió s'ha accidentat a la ronda Nord de Granollers, en terme de Canovelles

L’Hospital de Granollers entrega els premis de recerca i innovació

Cinc detinguts a la Roca en un dispositiu per evitar estafes i furts durant el Black Friday