Amb una llarga trajectòria primer com a metge de família, especialitzada més tard en medicina familiar i comunitària i posteriorment també en l’àmbit hospitalari, Judit Roca es va anar introduint en l’àmbit de la gestió. Primer, com a responsable de les urgències a l’atenció primària (ACUT) i des de juliol de 2023, assumint també la direcció de les urgències de l’Hospital Universitari de Vic “amb la idea de fer una organització única d’urgències, de manera que l’usuari no percebés diferències en funció de l’entitat que dona el servei, sinó que nosaltres ens organitzem per donar la resposta en cada moment”. En l’entrevista d’aquest mes de maig del Fem DEO, el programa de talent femení de la Cambra d’Osona, Creacció i el Consell Empresarial d’Osona, Roca, cap del servei d’Urgències territorials d’Osona, parlava sobretot de lideratge.
A l’hora de definir el seu deia que procura exercir “un lideratge basat en valors. Crec que és molt important conèixer els valors dels teus equips, de les persones del teu equip. Impulsant i fomentant el seu professionalisme, estem en un entorn que el propòsit de cadascú empeny la màquina”.
Per ella, “els entorns de la salut de les universitats són dels més complexos de dirigir o liderar perquè són els professionals, amb els seus coneixements, els qui prenen totes les decisions. Els líders el que fem és acompanyar-los, intentar cuidar-los i impulsar-los”, explicava Roca.
Un acompanyament important en l’àmbit de les urgències, tenint en compte que el pacient vol respostes ràpides. “S’han de fer les coses ràpides, però també s’han de fer segures i amb el temps de reflexió que necessita. De vegades, la pressa sol ser un mal company de viatge”, deia Roca. També explicava que “entenem que el pacient vol les coses ràpides, que la urgència d’un mateix és la principal i més important i, de fet, ens enfoquem molt en quines són les necessitats i inquietuds dels nostres ciutadans per intentar-hi donar resposta de la millor manera possible”.
Roca destacava el grau d’eficiència del sistema de salut territorial d’Osona que, en l’àmbit de les urgències, ha permès que el Catsalut i el CHV treballin sota el mateix paraigua posant “la ciutadania al centre”.
En un entorn feminitzat, “el 70% dels professionals del CHV són dones”, dirigeix un equip exclusivament femení. “Totes som dones valentes, empoderades, motivades, molt motivades totes [repeteix], que pensem que tenim molt per fer i per dir.”
De cara al futur més immediat, Roca posa l’accent en la formalització de les urgències i emergències mèdiques com a especialització i, en conseqüència, la formació dels primers especialistes a través del MIR. Els d’aquest any aniran als hospitals més grans, però el CHV ja té confirmada una primera plaça per a l’any vinent, segons explicava: “Per nosaltres és un canvi molt important. Iguala els nostres especialistes, que ho eren, amb la resta d’especialistes de l’hospital. Ens enfoquem molt cap a la docència, un servei amb capacitat docent demostrada i demostrable.”
