Harry Potter i El cáliz del fuego; l’Antologia poètica de Pablo Neruda o El hombre sonriente de Henning Mankell són alguns dels prop de 600 documents no retornats.
“Algú se’l va emportar i mai el va retornar”. Aquest és el missatge que troben els usuaris de la biblioteca quan busquen un títol no disponible perquè no ha estat retornat; és una de les iniciatives de la campanya que impulsa la biblioteca per sensibilitzar els usuaris sobre la importància de retornar els materials. “Hi ha llibres que s’han utilitzat un cop i no han tornat, altres que són manuals o llibres obligatoris de lectures i tampoc es tornen. És un problema perquè perjudiquen altra gent i suposen una feina extra al personal de reclamar els documents, enviant correus o fent trucades”, explica Yolanda Gómez, directora de l’equipament, que afirma que el perfil de morosos és molt heterogeni.
Les estadístiques demostren que la campanya –amb perfils ficticis de morosos instal·lats a l’entrada i les notes a les estanteries quan falta un document–, ha tingut un efecte positiu. Són moltes les persones que en entrar a la biblioteca miren entre les fotografies dels morosos per fer memòria de si tenen algun document a casa. Les estadístiques també corroboren la incidència de la campanya. Des de l’inici, a finals del mes d’agost, un 31% dels 1.000 documents que pertanyien, a l’agost, a la llista de reclamats de llarga durada han estat retornats i els bibliotecaris han constatat que actualment no hi ha tants morosos. “La gent està més alerta i sensibilitzada”.
“No et tallis, retorna’l” és un missatge per a tots aquells que tinguin algun document a casa i que hagin excedit el termini de retorn. “Si veiem que tornen un préstec amb retard no els renyarem. Amb tot, fem una feina de prevenció i de recordatori del funcionament del préstec”, diu Gómez, que recorda que els documents es poden tornar en una bústia. Els usuaris disposen d’un sistema de punts: per cada dia de retard i document sumen un punt i, en arribar als 50, el carnet es bloqueja durant quinze dies naturals.
