La societat ha anat recuperant un cert grau de normalitat des de l’inici de la desescalada i el final del confinament domiciliari provocat per la Covid-19, però fins ara el bus urbà de Vic no havia retornat als horaris i les freqüències de pas del mes de març, fet que havia generat crítiques entre els usuaris i per part del consistori vigatà.
Amb l’arribada del 2021 això canviarà: el servei recuperarà la normalitat prèvia a l’esclat de la pandèmia, i des d’aquest dissabte els busos circularan de nou regint-se per les freqüències de llavors. Això vol dir que les línies 1 (Serra-de-senferm), 2 (Remei-Horta Vermella) i 3 (El Nadal-Hospital Universitari de Vic) circularan altra vegada cada mitja hora entre 1/4 de 8 del matí i 3/4 de 9 del vespre, així com la línia 4 (Vic-Calldetenes) ho tornarà a fer cada hora entre les 7 del matí i les 8 del vespre. La resta de línies regulars –la 5 (La Guixa-Vic), la 6 (La Guixa-Tanatori), la 7 (Zona Esportiva-Tanatori) i la 8 (Centre)– tornaran a regir-se per l’horari concret de cadascuna abans que arribés la pandèmia. Malgrat que a mitjans de setembre, coincidint amb l’inici del curs escolar, es va incrementar la freqüència de pas en les línies més regulars, en cap moment es va arribar a assolir el 100% de recuperació d’horaris, ja que només es va incrementar fins al 60% del servei habitual d’abans de la Covid-19.
Segons dades recollides per l’àrea d’Urbanisme i Mobilitat de l’Ajuntament de Vic, el 2019 el transport urbà de la ciutat va comptar amb 374.000 usuaris, xifra que en els darrers anys ha anat a la baixa si es compara amb els 637.000 usuaris registrats l’any 2007.
Malgrat que des de l’estiu la directriu de la Generalitat també havia estat de garantir el 100% de les expedicions habituals en transport públic, això encara no s’havia aplicat a Vic i crispava usuaris –un percentatge important són gent gran– i Ajuntament, que s’havia mostrat descontent amb el servei que presta l’empresa concessionària. Sagalés al·legava, per la seva banda, que el volum de passatgers feia innecessari tornar a incrementar la quantitat d’expedicions diàries.