L’Hospital General de Granollers té uns 2.200 professionals treballant-hi. D’aquests, 300 han nascut fora de l’Estat i 123 no tenen la nacionalitat espanyola. El centre explica que els darrers mesos han incorporat diversos professionals de fora de Catalunya “amb una reconeguda vàlua assistencial”, però que encara no tenen totes les competències lingüístiques adquirides. És per això, per garantir l’ús del català, i d’acord amb una nova instrucció del Departament de Salut d’aquest 2024, que ofereixen accions per promoure la llengua als nous residents.
El centre ja fa anys que té una oficina de formació des d’on facilita recursos per aprendre l’idioma. Un d’habitual és un curs de 100 hores amb una formació àmplia de català. A més a més, des d’aquest curs també ofereixen el nou taller sobre bones pràctiques lingüístiques i sensibilització, impartit pel Consorci per la Normalització Lingüística (CPNL), i al setembre van inaugurar una iniciativa de parelles lingüístiques. Ja n’hi ha 9 de funcionant, de la llista de 28 voluntaris que van aparèixer inicialment i que encara podrien formar noves parelles.
La cap de formació i desenvolupament de l’Hospital, Mònica Buqueras, defensa la necessitat dels professionals d’aprendre català. “És important que el pacient pugui explicar-se en la llengua en què se senti més còmode. Si el professional l’entén, millora la qualitat del procés d’atenció sanitària”, diu Buqueras. Malgrat tot, també admet la dificultat de poder arribar a tots els professionals en hores laborables. “En pics de feina, de vegades no tenen prou disponibilitat.” L’Hospital n’és conscient i expressa la “voluntat explícita” de trobar alternatives. Un bon exemple és que l’entorn de la feina faci servir el català per comunicar-se.
A María Felicia Soto, que va arribar a Catalunya des de Cuba fa set anys, molts pacients encara li canvien la llengua. “Els he de demanar jo mateixa que em parlin en català”, diu Soto. Fa quatre anys que treballa al CAP de Sant Miquel, a Granollers, on és metgessa de família. En aquest últim contracte li van demanar que hauria d’assolir el C1 de català a la llarga i ella es va arremangar per aprendre’l, ara que té 57 anys. És alumna d’un dels cursos que imparteix el CPNL i, encara que diu que el català el parla “regular”, s’hi sap expressar i es fa entendre. “He volgut aprendre català per un tema cultural, pel lloc on estic i per respecte als pacients i els seus avantpassats.”
{{ comment.text }}